Инфраструктурное и прикладное программное обеспечение

Уже более 18 лет разработка инфраструктурного и прикладного программного обеспечения остается одним из ведущих направлений компании Открытые Технологии. За это время мы накопили богатый опыт реализации проектов, требующих нестандартного, творческого подхода, быстрого освоения новых предметных областей и инновационных технологий, исследований в наукоемких областях.

К основным направлениям нашей деятельности относятся:

  • Системы автоматизации бизнес-процессов и интеграционные решения
  • Системы управления и анализа данных
  • Автоматизация документооборота
  • Разработка мобильных приложений
  • Специализированное программное обеспечение

Помимо вышеперечисленного компания Открытые Технологии предлагает следующие дополнительные услуги:

  • Продажа лицензионного программного обеспечения
  • Аутстаффинг технического персонала для решения срочных инцидентных проблем, связанных с функционированием информационных систем клиента
  • Проведение аудита существующих информационных систем, консультирование по различным техническим вопросам, например, анализ производительности, поиск «узких» мест и формирование планов наращивания производительности
  • Техническое сопровождение и поддержка информационных систем заказчика, разработанных третьей стороной и в силу тех или иных причин оставшихся без соответствующей технической поддержки
  • Осуществление развития внедренных информационных систем в соответствии с новыми требованиями бизнеса заказчика или изменяющегося законодательства

Мы обеспечиваем управление полным жизненным циклом создания информационных систем, включая:

  • Проведение полнофункционального обследования компании заказчика, подготовку технического и коммерческого предложений, разработку концепций развития
  • Подготовку технического задания на разработку и внедрение информационных систем
  • Создание описания автоматизируемых бизнес-процессов
  • Проектирование, разработку и проведение тестирования информационных систем
  • Интеграцию информационного решения с существующими прикладными программными системами заказчика
  • Развертывание и ввод информационных систем в промышленную эксплуатацию
  • Обеспечение гарантийной поддержки внедренных систем
  • Осуществление технической поддержки и сопровождения внедренных решений, системное и прикладное администрирование, мониторинг функционирования
  • Документирование разработанных программных продуктов
  • Организацию и проведение обучения как технических специалистов клиента, так и конечных пользователей информационной системы

Подходы и практики, используемые нами в управлении проектами, основываются на национальных и международных стандартах управления проектами (ICB, PMBOK), стандартах в области качества процессов (ISO, ITSM, CMM), специализированных методологиях заказной разработки ПО (RUP, MSF), что позволяет нам гарантировать качественное исполнение проектов федерального масштаба.

Вся проектная деятельность в компании Открытые Технологии стандартизирована и включает следующие этапы:

  • обследование объекта автоматизации и формирование требований к системе;
  • техническое проектирование;
  • разработка и тестирование системы, включая интеграцию с внешними информационными системами;
  • внедрение системы и обучение пользователей;
  • опытная эксплуатация;
  • сопровождение, доработка и дальнейшее развитие информационной системы.

Разработанные решения согласовываются с заказчиком и документируются на основе ГОСТа 19 и 34 серий, RUP и корпоративных стандартах клиента. Залогом качества и предсказуемости результата является активное привлечение к работе представителей заказчика на всех этапах проекта: для обсуждения требований, ознакомления с прототипами системы, опытной и промышленной эксплуатации.

Наши специалисты активно следят за развитием индустрии по соответствующим технологическим направлениям деятельности. Анализируя функциональные требования заказчика к создаваемой системе, мы учитываем не только свой, но и ориентируемся на мировой опыт, лучшие практики, современные тенденции и программное обеспечение от лидирующих мировых производителей.

Наши заказчики в рамках данного решения