Компания «Открытые Технологии» получила благодарственное письмо от Азбуки Вкуса

28 августа 2023 Азбука Вкуса выражает благодарность сотрудникам Открытых Технологий за высокую лояльность, качество и своевременность оказываемой поддержке.

Специалисты Открытых Технологий в течение нескольких лет круглосуточно оказывали услуги по обеспечению непрерывной работы технологического ландшафта бизнес-критичных приложений с учетом потребностей и особенностей существующей IT-экосистемы, необходимости интеграций актуальных решений, масштабируемости, универсальности, прозрачности и доступности.

 В спектр услуг включались:
-Техническая поддержка и сопровождение Linux-серверов и Open source решений: предупреждение и решение инцидентов, консультации, рекомендации и документирование;
-Круглосуточный мониторинг с предиктивной аналитикой, позволяющий не допускать возникновения нештатных ситуаций и значительно сократить время восстановления доступности сервисов;
-Установка, настройка и поддержка ПО, такого как Nginx, PHP-FPM, Gluster, Docker, Kubernetes, Redis, Sphinx, RabbitMQ, MySQL, Patroni, PostgreSQL, Oracle DB, Oracle Application Server, SAP;
-Подготовка инфраструктуры для дальнейшего деплоя приложений.

Сотрудники Открытых Технологий помогли радикально повысить уровень сервиса, улучшить доступность систем, оптимизировать затраты и нагрузку на персонал Азбуки Вкуса. Отладили новую схему сервисной поддержки, что позволило гарантировать требуемый уровень сервиса по решению любых задач.

Предыдущая новость:
Компания «Открытые Технологии» получила статус платинового партнера «Аквариус»
Следующая новость:
Президент компании «Открытые Технологии» Сергей Владимирович Калин лауреат рейтинга «ТОП-1000 российских менеджеров»