Система менеджмента качества предназначена для управления всей деятельностью компании, включая аспекты, влияющие на качество продукции и услуг. Она дает уверенность в том, что поставляемая продукция и предоставляемые услуги полностью соответствуют требованиям заказчика. В основу системы заложен принцип постоянного улучшения деятельности компании, направленный на повышение удовлетворенности заказчиков.
В компании Открытые Технологии внедрена, функционирует и развивается система менеджмента качества, разработана политика в области качества, а также определены и регламентированы основные процессы деятельности Компании в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 - 2008 (ISO 9001:2008) "Системы менеджмента качества. Требования".
Для нас очень важно знать мнение каждого заказчика о поставляемой продукции, предоставляемых услугах и работе сотрудников компании.
Это позволит:
- оценить степень удовлетворенности Заказчика качеством нашей работы;
- получить информацию о соответствии результата нашей деятельности требованиям заказчика;
- выявить и проанализировать истинные причины возможной неудовлетворенности заказчика с целью своевременного принятия корректирующих мер.
Мы будем очень признательны, если Вы направите свои замечания, предложения и другую информацию о возможном улучшении деятельности Компании на адрес Службы качества:
вернуться наверх
