Награда Fujitsu за высокое качество оказываемых сервисных услуг
16 июня 200916 июня 2009 г. Компания Открытые Технологии, российский системный интегратор, сообщает о получении награды от Fujitsu Technology Solutions за высокое качество оказываемых сервисных услуг.
Вручение памятной доски состоялось на ежегодной конференции Fujitsu Technology Solutions, прошедшей в Москве и собравшей более 200 партнеров из разных регионов России и стран СНГ.
Напомним, компания Открытые Технологии является официальным сервисным партнером Fujitsu с января 2007 года. Данный статус предоставляет системному интегратору право на оказание полного спектра услуг по гарантийному и постгарантийному сервисному обслуживанию оборудования вендора, а также комплексной поддержке технических решений и программного обеспечения.
В рамках заключенных договоров компанией оказываются следующие услуги:
- инсталляция и настройка оборудования, периферии и прикладного ПО;
- интеграция поставленного оборудования;
- обучение и консультации конечных пользователей;
- устранение неполадок в оборудовании;
- устранение неполадок в программном обеспечении путем замены драйверов или установки программных обновлений;
- обслуживание в сервисном центре и на месте установки оборудования.
Сервисная поддержка осуществляется в сервисных центрах компании Открытые Технологии, расположенных в Москве, Перми, Тюмени, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Иркутске, Челябинске, Уфе, Санкт-Петербурге, Сургуте, Красноярске, Норильске, Ростове-на-Дону, Самаре и Минске.
Fujitsu Technology Solutions – ведущий поставщик инфраструктурных решений в регионе, включающем в себя Европу, Ближний Восток, Африку и Индию. Компания способна удовлетворить запросы различных заказчиков: крупных корпораций, компаний малого и среднего бизнеса, а также домашних пользователей. Стратегическим направлением деятельности Fujitsu Technology Solutions является разработка динамических инфраструктур, компания предлагает широкий спектр ИТ-продуктов, решений и сервисов - от клиентских рабочих мест до решений для ЦОД и услуг по управлению ИТ-инфраструктурами. В компании работает более 10 000 человек. Fujitsu Technology Solutions является частью глобальной компании Fujitsu Group. Fujitsu Group поставляет ИТ-решения более чем в 70 стран мира, и объединяет более 175 000 сотрудников. Штаб-квартира Fujitsu расположена в Токио. В финансовом году, завершившемся в 31 марта 2009 года, консолидированный оборот компании составил 4,6 триллиона йен (47 миллиардов долларов).
Дополнительная информация: http://ru.ts.fujitsu.com/aboutus
Предыдущая новость:
Подтвержден статус золотого партнера Microsoft
Следующая новость:
Новые сервисные услуги телекоммуникационной группы "МОТИВ"
