Предлагаемые решения реализуют бизнес-процессы по управлению процессом поиска и устранения неисправностей, о которых сигнализирует активное сетевое оборудование, обеспечивает широкие возможности приоритетного просмотра аварийных сообщений, поступающих со всех сетевых доменов.
Кроме того, решаются задачи фильтрации и корреляционного анализа, позволяющие выявить и определить причину, породившую поток взаимосвязанных сообщений. Компания Открытые Технологии, исходя из реальных потребностей оператора и существующей у него инфраструктуры, осуществляет подбор компонент, используя решения от IBM, HP, CA.